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KI-Agenten

Autonome Agenten, die wiederkehrende Aufgaben in Ihren Systemen sicher übernehmen.

Wir entwickeln KI-Agenten mit klaren Tool-Schnittstellen, transparenter Reasoning-Spur und harten Sicherheitsgrenzen — geeignet für regulierte Domänen.

Agenten-Sprint anfragen

Reasoning-Loop

So denkt ein Agent: planen, Werkzeuge wählen, beobachten, wieder planen.

Jeder produktive Agent durchläuft denselben kontrollierten Loop. Wir machen jeden Schritt nachvollziehbar — fürs Engineering, fürs Management, für die Revision.

Bausteine

Drei Bausteine, ohne die kein produktiver Agent in den Betrieb geht.

Ein Agent ist mehr als ein Prompt. Er braucht eine Aufgabe, ein Werkzeug-Inventar und harte Leitplanken — sonst wird er zur Risikoquelle.

Aufgaben-Modellierung

Wir definieren das Ziel, die Erfolgskriterien und das Abbruchverhalten — bevor wir das Modell anwerfen.

Werkzeug-Layer

Strukturierte Tools mit Validierung, Idempotenz und Rate-Limits — keine freien Shell-Befehle, keine Black-Box-APIs.

Leitplanken

Policies, Human-in-the-Loop und Kostenbudget pro Lauf — der Agent darf nichts tun, was Sie nicht freigegeben haben.

Beispiel-Trace

Ein realer Agentenlauf — Schritt für Schritt nachvollziehbar.

So sieht das Audit-Log aus, das jeder Agent in Ihrer Plattform produziert. Nichts passiert im Verborgenen.

support-agent · Reservierung verschieben
Run #2247 · 4.8 s · 6 Schritte
  1. THOUGHT

    Plant Vorgehen

    Kunde möchte Reservierung von 19:00 auf 20:30 verschieben. Verfügbarkeit prüfen, Kalender aktualisieren.

    01
  2. TOOL

    reservations.lookup

    reservations.lookup({ guest: "M. Köhler", date: "2026-05-09" }) → reservation_id "r_8821"

    02
  3. OBS

    Slot frei

    Slot 20:30–22:30 ist frei. Kein Konflikt mit anderen Reservierungen.

    03
  4. TOOL

    reservations.update

    reservations.update({ id: "r_8821", time: "20:30" }) → ok

    04
  5. TOOL

    mail.send

    mail.send({ to: "guest", template: "reschedule_confirmation" }) → queued

    05
  6. FINAL

    Antwort an Kunden

    "Ihre Reservierung wurde auf 20:30 Uhr verschoben. Eine Bestätigung ist auf dem Weg."

    06

Agenten-Bibliothek

Sechs erprobte Agenten-Muster, die wir für unsere Kunden in Betrieb genommen haben.

Jedes Muster bringt Tool-Definitionen, Evaluations-Sets und Monitoring mit — startklar für Ihre Domäne.

Live

Support-Agent

Tier-1 Service

Beantwortet wiederkehrende Tickets, eskaliert mit Kontext und protokolliert jede Aktion sauber im CRM.

crm.lookupkb.searchmail.send
Live

Research-Agent

Wissensarbeit

Recherchiert in Ihrer Wissensdatenbank, fasst Ergebnisse zusammen und liefert Quellen mit jedem Satz mit.

kb.searchweb.searchdoc.summarize
Beta

Inbox-Agent

E-Mail-Triage

Sortiert eingehende Mails, schlägt Antworten vor und legt Aufgaben in Ihrem Projekttool an — Mensch entscheidet.

mail.readtasks.createmail.draft
Live

Ops-Agent

Betrieb

Überwacht Dashboards, alertet bei Schwellenwerten und triggert Standard-Runbooks ohne Eingriff in produktive Flows.

metrics.readpager.notifyrunbook.run
Live

Task-Agent

Projektmanagement

Hält Backlogs sauber, schließt Tickets bei klarer Erledigung und stellt offene Punkte vor jedem Stand-up.

tasks.listtasks.updatestandup.brief
Beta

Analytics-Agent

BI

Beantwortet Geschäftsfragen über Ihre BI-Schnittstelle in natürlicher Sprache — mit dem zugrunde liegenden SQL.

db.querychart.rendermetric.define

In Zahlen

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97% Weiterempfehlung

Wiederkehrende Engagements und Referenzen, die unsere Kunden tatsächlich anrufen. Vertrauen wächst, wenn Lieferung stimmt.

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