User Testing
Echte Nutzer. Reale Beobachtungen.
Wir testen Ihre Produkte mit echten Menschen — moderiert oder remote, qualitativ und quantitativ — und übergeben dokumentierte Erkenntnisse, keine Bauchgefühle.
Session-Replay
So sieht eine ausgewertete Sitzung aus.
Heatmap, Klickpfade, Verbalprotokoll, Erfolgsraten — wir verdichten jede Sitzung zu einem klar lesbaren Ergebnis.
Participant 04 · 32 Jahre · Tagesgeschäft
Task 02 — Rechnung freigeben
Wiedergabezeit: 42 Sekunden von 2 Minuten 18
Live notes
„Ich habe drei Sekunden gezögert, weil ich den Button rechts erwartet habe. Sonst war es klar."
- Klicks
- 47
- Erfolg
- 83 %
- Zeit
- 2:18
Replay verfügbar
Methoden
Die richtige Methode für die richtige Frage.
Wir setzen qualitative und quantitative Methoden ein — je nachdem, ob Sie Verhalten oder Zahlen verstehen müssen.
- 01Moderierter Usability-TestTiefe Beobachtung, Verbalprotokoll, frühe Konzepte.5–8Qualitativ
- 02Unmoderierter Remote-TestAufgabenbasiert, schnell skaliert, asynchron.20–60Quantitativ
- 03InterviewBedürfnisse, Kontext, Sprache der Nutzer.6–12Qualitativ
- 04A/B-TestVergleichbare Varianten, statistisch belastbar.500+Quantitativ
- 05Tree Test / Card SortInformationsarchitektur, Kategoriennamen, Findbarkeit.30+Quantitativ
- 06Diary StudyVerhalten über Zeit, längsschnittlich erfassen.8–12Qualitativ
In Zahlen
Das ist hafencity.dev
15+ Experten
Entwickler, Designer und Strategen aus unserem Hamburger HQ — eingespielt als ein Team.
50+ Kunden
Unternehmen aus Consumer, Healthcare und B2B vertrauen uns ihre digitalen Produkte an. Langfristige Partnerschaften sind die Regel, nicht die Ausnahme.
97% Weiterempfehlung
Wiederkehrende Engagements und Referenzen, die unsere Kunden tatsächlich anrufen. Vertrauen wächst, wenn Lieferung stimmt.
50+ Launches
Maßgeschneiderte Mobile- und Web-Produkte vom Konzept bis zur Wartung — Ende-zu-Ende verantwortet von unserem Team.
100% In-House
Strategie, Design und Entwicklung aus unserem Hamburger HQ. Ein Team, eine Projektleitung, Ihnen gegenüber verantwortlich von Kickoff bis Launch.
Seit 2023
Wir begleiten Unternehmen bei ihren digitalen Produkten — und wachsen mit den Teams, mit denen wir arbeiten.
Nächste Schritte
Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen
30-minütiges Erstgespräch. Wir besprechen Ihre Ziele, klären offene Fragen und skizzieren den möglichen Projektablauf.
Buchungskalender (Cal.com)
Dieser Bereich bindet den externen Dienst Cal.com ein. Mit dem Laden stimmen Sie zu, dass eine Verbindung zu Cal.com hergestellt und dabei Daten in die USA übertragen werden können.