User Testing
Echte Nutzer. Reale Beobachtungen.
Wir testen Ihre Produkte mit echten Menschen — moderiert oder remote, qualitativ und quantitativ — und übergeben dokumentierte Erkenntnisse, keine Bauchgefühle.
Session-Replay
So sieht eine ausgewertete Sitzung aus.
Heatmap, Klickpfade, Verbalprotokoll, Erfolgsraten — wir verdichten jede Sitzung zu einem klar lesbaren Ergebnis.
Participant 04 · 32 Jahre · Tagesgeschäft
Task 02 — Rechnung freigeben
Wiedergabezeit: 42 Sekunden von 2 Minuten 18
Live notes
„Ich habe drei Sekunden gezögert, weil ich den Button rechts erwartet habe. Sonst war es klar."
- Klicks
- 47
- Erfolg
- 83 %
- Zeit
- 2:18
Replay verfügbar
Methoden
Die richtige Methode für die richtige Frage.
Wir setzen qualitative und quantitative Methoden ein — je nachdem, ob Sie Verhalten oder Zahlen verstehen müssen.
- 01Moderierter Usability-TestTiefe Beobachtung, Verbalprotokoll, frühe Konzepte.5–8Qualitativ
- 02Unmoderierter Remote-TestAufgabenbasiert, schnell skaliert, asynchron.20–60Quantitativ
- 03InterviewBedürfnisse, Kontext, Sprache der Nutzer.6–12Qualitativ
- 04A/B-TestVergleichbare Varianten, statistisch belastbar.500+Quantitativ
- 05Tree Test / Card SortInformationsarchitektur, Kategoriennamen, Findbarkeit.30+Quantitativ
- 06Diary StudyVerhalten über Zeit, längsschnittlich erfassen.8–12Qualitativ
In Zahlen
Das ist hafencity.dev
15+ Experten
Entwickler, Designer und Strategen aus unserem Hamburger HQ — eingespielt als ein Team.
50+ Kunden
Unternehmen aus Consumer, Healthcare und B2B vertrauen uns ihre digitalen Produkte an. Langfristige Partnerschaften sind die Regel, nicht die Ausnahme.
97% Weiterempfehlung
Wiederkehrende Engagements und Referenzen, die unsere Kunden tatsächlich anrufen. Vertrauen wächst, wenn Lieferung stimmt.
50+ Launches
Maßgeschneiderte Mobile- und Web-Produkte vom Konzept bis zur Wartung — Ende-zu-Ende verantwortet von unserem Team.
100% In-House
Strategie, Design und Entwicklung aus unserem Hamburger HQ. Ein Team, eine Projektleitung, Ihnen gegenüber verantwortlich von Kickoff bis Launch.
Seit 2023
Wir begleiten Unternehmen bei ihren digitalen Produkten — und wachsen mit den Teams, mit denen wir arbeiten.
Nächste Schritte
Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen
30-minütiges Erstgespräch. Wir besprechen Ihre Ziele, klären offene Fragen und skizzieren den möglichen Projektablauf.