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Public Sector / City App

Berlin App

Ein mobiles Stadtservice-Konzept mit Onboarding, Berlin-Card-Logik und klarer Nutzerführung für Alltagssituationen.

Ein mobiles Stadtservice-Konzept für Berlin

Projektbeschreibung

Im Rahmen einer Ausschreibung haben wir ein Designkonzept für eine Berlin-App entwickelt. Grundlage war ein grobes Planning rund um eine Berlin-Card und die Frage, wie eine mobile App städtische Angebote, Vorteile und Orientierung zugänglich machen kann.

Zielbild

Die App sollte Berlin nicht abstrakt darstellen, sondern als nutzbaren mobilen Service. Nutzer sollten im Onboarding verstehen, wofür die App da ist, welche Vorteile eine Berlin-Card bietet und wie sie relevante Inhalte oder Services im Alltag finden.

Herausforderungen

Civic Apps müssen viele Zielgruppen ansprechen: Einwohner, Besucher, unterschiedliche Sprachen, verschiedene digitale Gewohnheiten. Gleichzeitig ist Vertrauen zentral. Eine Stadt-App muss offiziell, klar und verlässlich wirken, ohne schwerfällig zu werden.

Umsetzung

Wir haben erste Onboarding-Screens und zentrale App-Ansichten designt. Der Fokus lag auf klarer Informationsarchitektur, Berlin-spezifischer visueller Sprache und einem mobilen Einstieg, der die Berlin-Card-Logik verständlich macht. Die Screens wurden als Ausschreibungsbeitrag ausgearbeitet und eingereicht.

Ergebnis

Das Konzept zeigte, wie eine Berlin-App den Einstieg in Services, Vorteile und persönliche Stadtinformationen gestalten kann. Auch ohne vollständige Umsetzung entstand ein belastbares UX-Konzept für Bewertung, Pitch und weitere Produktplanung.

Produktansichten

Berlin App: Ausschreibung

Ausschreibung

Konzeptscreen für ein Berlin-App-Erlebnis mit Ausschreibungskontext und mobiler Informationsarchitektur.

Stadt-Apps brauchen Orientierung.

Wir übersetzen komplexe öffentliche Angebote in mobile Konzepte, die schnell erklären, Vertrauen schaffen und echte Nutzungssituationen abbilden.

Hauke Rux

Hauke Rux

GESCHÄFTSFÜHRER, PROJEKTMANAGER

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